Vom Anfänger zum High Performance Closer – 8 wertvolle Tipps

Tipps für deinen Weg zum High Performance Closer

1. Verstehe, was einen High Performance Closer ausmacht

Ein High Performance Closer versteht, dass er weit mehr als ein Verkäufer ist: Du bist ein Berater, Problemlöser und jemand, der andere durch geschickte Kommunikation und gezieltes Zuhören überzeugt. Dein Ziel sind nicht nur Abschlüsse, sondern der Aufbau von langfristige Beziehungen. Ein High Performance Closer beherrscht sein Handwerk und arbeitet effizient, zielorientiert und mit maximalem Engagement.

2. Die Grundlage des Closings beherrschen

Jeder High Performance Closer hat einmal bei den Basics angefangen. Als Anfänger solltest du zunächst die Grundlagen des Verkaufsprozesses verstehen:

• Bedarfsermittlung: Höre aktiv zu und finde heraus, was der Lead wirklich braucht.
• Präsentation von Lösungen: Lerne, dein Angebot so zu präsentieren, dass es deinen Gegenüber direkt anspricht.
• Umgang mit Einwänden: Ein echter High Performance Closer sieht Einwände als Chancen, um Vertrauen aufzubauen.
• Abschluss: Entwickle ein Gefühl dafür, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, den Deal zu closen.

3. Verkaufstechniken, die den Unterschied machen

Verkaufstechniken haben sich nicht grundlos bewährt. Sie bilden die Grundlage für jede Interaktion mit deinen Leads.

• SPIN-Technik: Analysiere die Situation, erkenne Probleme, betone Implikationen und zeige den Nutzen deiner Lösung.
• Einwandbehandlung: Höre aktiv zu und gehe gezielt auf die Bedenken deiner Leads ein.
• Dringlichkeit erzeugen: Nutze die Verknappungstechnik, um Dringlichkeit zu erzeugen, ohne Druck auszuüben.
• Beratungsorientierter Verkauf: Präsentiere dich als Partner, der daran interessiert ist, eine Lösung für den Lead zu finden – nicht als Verkäufer, der den Abschluss braucht.

4. Kontinuierliches Lernen und Verbesserung

Kein High Performance Closer bleibt stehen. Um dich zu einem der Besten zu entwickeln, solltest du ständig an deinen Fähigkeiten arbeiten – top High Performance Closer wickeln sich kontinuierlich weiter.

5. Mindset eines High Performance Closers entwickeln

Unterschätze auf keinen Fall das richtige Money Mindset, um erfolgreich zu werden und zu beiben. Ein High Performance Closer denkt positiv, bleibt selbstbewusst und gibt nicht auf, wenn es mal schwieriger wird. Entwickle eine starke Resilienz und sorge dafür, dass du mental fit bleibst. Disziplin, Zielorientierung und der Glaube an dich selbst sind unverzichtbar.

6. Strategien für High Performance

Als High Performance Closer musst du mit den richtigen Verkaufsstrategien arbeiten und deine Zeit optimal nutzen. Hier einige Tipps:

• Fokussiere dich auf qualifizierte Leads: Nicht jeder potenzielle Kunde ist gleich. Konzentriere dich auf diejenigen, die echtes Interesse zeigen.
• Verwende Tools: Automatisiere wiederholbare Aufgaben und nutze CRM-Systeme, um den Überblick zu behalten.
• Setze dir klare Ziele: Ob es die Anzahl der Gespräche pro Tag oder der Umsatz pro Monat ist – klar gesetzte Ziele spornen dich an, setze sie nur nicht zu hoch, sondern realisierbar.

7. Netzwerken und von anderen High Performern lernen

Um selbst ein High Performance Closer zu werden, solltest du dich mit Gleichgesinnten umgeben. Tausche dich mit erfolgreichen Closern über eure Erfahrungen aus und baue dir ein starkes Netzwerk auf. So profitierst du nicht nur von den Erfahrungen anderer, sondern schaffst auch neue Möglichkeiten für deinen eigenen Erfolg.

8. Dranbleiben und Durchhaltevermögen beweisen

Der Weg vom Anfänger zum High Performance Closer ist kein Sprint, sondern ein Marathon. Rückschläge gehören dazu, aber genau darin liegt die Chance zu wachsen. Mit Ausdauer, Motivation und einer klaren Vision wirst du dich stetig verbessern und dein Ziel erreichen.

Dich nicht nur zum qualifizierten Closer coachen lassen, sondern auch danach einen starken Partner an deiner Seite haben?

Häufig gestellte Fragen

Frage 1: Welche Fähigkeiten sind nötig, um ein High Performance Closer zu werden?

Die wichtigsten Fähigkeiten sind:

• Aktives Zuhören: Verstehe die Bedürfnisse des Leads.
• Empathie: Zeige echtes Interesse an den Problemen des Leads.
• Verhandlungsgeschick: Finde Win Win-Lösungen.
• Abschlusskompetenz: Erkenne den richtigen Moment, um den Deal zu finalisieren.
• Stressresistenz: Bleibe auch in schwierigen Gesprächen ruhig und souverän.

Frage 2: Wie lange dauert es, ein High Performance Closer zu werden?

Das hängt von deiner Ausgangslage und deinem Engagement ab. Mit intensivem Training und regelmäßiger Praxis ist es möglich, in unter einem Jahr – oder sogar innerhalb weniger Monate – ein High Performance Closer zu werden. Um ein High Performer zu bleiben, benötigst du jedoch konstante Weiterentwicklung über mehrere Jahre.

Frage 3: Wie finde ich die besten Ressourcen für High Performance Closing?

• Bücher: Bücher wie zum Beispiel „Leise Menschen verkaufen anders“ von Andreas Hoffmann (Link) und „Du kannst nicht nicht verkaufen“ von Maurice Bork (Link)
• Podcasts/YouTubes: Bilde dich mittels Podcasts und YouTubes zum Thema Sales weiter.

Frage 4: Welche Tools helfen mir, ein High Performance Closer zu werden?

• CRM-Systeme (z.B. HubSpot und Salesforce): Für die Verwaltung von Leads und Kunden
• Kommunikationstools (z.B. Zoom und Teams): Für effiziente Kundengespräche über Video Call.
• Analysetools: Überwache deine Verkaufszahlen, um deine Performance zu optimieren.

Frage 5: Wie kann ich meine Abschlussrate auf dem Weg zum High Performance Closer steigern?

• Qualifizierte Leads: Fokussiere dich auf potenzielle Kunden mit echtem Interesse und stelle bereits vor dem Abschlussgespräch klar, dass es nicht nur mal so zur Info dienen wird.
• Stelle offene Fragen: Lasse den Lead sprechen, um mehr über seine Bedürfnisse zu erfahren.
• Nimm Einwände ernst: Erkläre, wie dein Angebot Probleme löst.
• Baue Vertrauen auf: Ehrlichkeit und Transparenz sind entscheidend – schließlich bist du, als Closer, kein Verkäufer, sondern ein Problemlöser.