Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis
1 Geltungsbereich, Vertragspartner und Begriffsbestimmungen
2 Vertragsgegenstand
3 Leistungen des Anbieters
4 Vertragsschluss und Vertragssprache
5 Widerrufsrecht
6 Mitwirkungspflichten des Kunden
7 Entgelt und Zahlungsbedingungen
8 Nutzungsberechtigung und Vertragsübertragung
9 Änderung oder Ausfall einzelner Leistungen
10 Rücktritt des Anbieters
11 Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte und Materialien
12 Kommunikationskanäle
13 Nennung als Referenzkunden
14 Haftung
15 Abwerbung von Personal und Subunternehmern
16 Kündigung wegen höherer Gewalt und aus verhaltensbedingten Gründen
17 Vertragslaufzeit und Kündigung
18 Geheimhaltung
19 Alternative Streitbeilegung
20 Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich, Vertragspartner und Begriffsbestimmungen
   • Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen GrowX Ltd, Griva Digeni, 51, ATHINEON COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus, E-Mail: support@closer-academy.de, Internet: https://closer-academy.de/ (nachfolgend geschlechtsneutral „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend geschlechtsneutral „Kunde“, gemeinsam auch „Parteien“) des Anbieters.
   • Verwendet der Kunde entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen, wird deren Geltung und Einbeziehung hiermit widersprochen; es sei denn, es ist etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart. Diese AGB gelten auch ausschließlich, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Leistungen an diesen ohne besonderen Vorbehalt ausführt.
   • Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, einschließlich Selbstständige, Gründer und Personen mit gewerblicher oder selbstständiger Tätigkeit. Der Kunde bestätigt, die Leistungen im Rahmen einer gewerblichen, selbstständigen oder unternehmerischen Tätigkeit zu nutzen und nicht als Verbraucher zu handeln.
   • Sollte der Kunde entgegen seiner Erklärung rechtlich als Verbraucher einzustufen sein, gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte. In diesem Fall ist die Widerrufsbelehrung Bestandteil des Vertrags.
   • Mit der Zahlung allein beginnt die Leistung noch nicht. Der Zugang zu Leistungen wird nach erfolgreicher Erfüllung der formellen Startvoraussetzungen und Freischaltung durch den Anbieter gewährt.
2. Vertragsgegenstand
   • Diese AGB gelten für alle Verträge über unternehmerische Begleitung im Bereich digitaler Vertrieb, Firmennetzwerk, Positionierung, Vertriebsorientierung, Vermittlungsunterstützung, Künstliche Intelligenz im Vertrieb und moderne Vertriebsorganisation.
   • Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt auf individueller unternehmerischer Orientierung, praxisbezogenem Live-Austausch, Netzwerkzugang, Vermittlungsunterstützung, digitalen Impulsen und eigenverantwortlicher Umsetzung durch den Kunden.
   • Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Einkommensentwicklung, eine Einstellung, eine Beauftragung oder ein Vertragsschluss mit einem Partnerunternehmen wird nicht garantiert.
3. Leistungen des Anbieters
   • Der Anbieter bietet unternehmerische Begleitung sowie persönliche, individuell geprägte Beratungs- und Begleitungsleistungen im digitalen Vertrieb an. Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt auf synchronen Live-Formaten mit unmittelbarer Interaktionsmöglichkeit, individueller Beratung, Netzwerkzugang und Vermittlungsunterstützung. Nach aktueller Leistungsstruktur machen diese Bestandteile regelmäßig mehr als 80 % der Leistung aus.
   • Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot und/oder dem individuell geschlossenen Vertrag.
   • Die Leistungen können insbesondere umfassen:

• regelmäßige freiwillige Live-Austauschformate im digitalen Vertrieb
• individuelle Orientierungsgespräche
• Vermittlungsunterstützung durch Vorstellung, Empfehlung oder Weiterleitung des Kundenprofils an potenzielle Partnerunternehmen, Ansprechpartner oder relevante Kontakte;
• Unterstützung bei Profilaufbereitung, Einordnung möglicher Einsatzbereiche und Vorbereitung auf Gespräche;
• digitale Inhalte, Gesprächsbeispiele und praxisbezogene Impulse zur eigenständigen Reflexion;
• Impulse zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb, insbesondere für Gesprächsvorbereitung, Einwandstrukturierung, Positionierung und KI-Closing;
• optionale Nutzung unterstützender KI-Assistenzsysteme.
  • Die Leistungen erfolgen in Form eines offenen, praxisorientierten Austauschs sowie individueller unternehmerischer Orientierung, ohne festen Ablauf oder vorgegebene Lernstruktur. Eine Verpflichtung zur Teilnahme besteht nicht. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden.
  • Die vom Anbieter angebotenen Online-Leistungen finden in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel statt. Hierzu benötigt der Kunde insbesondere ein geeignetes Endgerät und einen Zugang zum Internet sowie eine Anwendungssoftware. Für die Bereitstellung der Anwendungssoftware kann der Anbieter Dienste Dritter in Anspruch nehmen. Für das Vorliegen der technischen Systemvoraussetzungen ist der Kunde selbst verantwortlich.
  • Der Anbieter erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Der Anbieter schuldet jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg oder eine bestimmte Einkommensentwicklung. Dies hängt maßgeblich von der eigenverantwortlichen Umsetzung durch den Kunden ab.
  • Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Leistungen höchstpersönlich zu erbringen. Der Anbieter kann seine Leistungen durch qualifiziertes, von ihm ausgewähltes Personal erbringen und Dritte als Subunternehmer einschalten.
  • Der WhatsApp-Support dient ausschließlich der Klärung organisatorischer Fragen, insbesondere zu Terminen, Zugängen oder Abläufen. Der Support kann per Chat oder telefonisch erfolgen und steht in der Regel werktags zwischen 12:00 Uhr und 19:00 Uhr zur Verfügung. Gelegentlich bietet der Anbieter den Support freiwillig auch zu anderen Zeiten an. Hieraus entsteht jedoch kein Anspruch auf erweiterte Erreichbarkeit.
  • Digitale Inhalte, Materialien, Vorlagen, Videos, Gesprächsbeispiele oder Aufzeichnungen dienen als unterstützende Zusatzmaterialien und unternehmerische Impulse. Die Hauptleistung besteht in individueller persönlicher Begleitung, Beratung, Interaktion und Betreuung in Live-Formaten sowie in Vermittlungsunterstützung und Netzwerkzugang.
  • Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistung dadurch nicht als ausschließlich elektronische Dienstleistung im umsatzsteuerrechtlichen Sinn einzuordnen ist.

4. Vertragsschluss und Vertragssprache
   • Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Leistungen auf der Website des Anbieters stellen kein verbindliches Angebot seitens des Anbieters zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die Leistungen des Anbieters verbindlich zu buchen.
   • Der Kunde kann ein Angebot durch Ausfüllen des auf der Website des Anbieters integrierten Online-Buchungsformular abgeben. Die vom Kunden für das Angebot einzutragenden erforderlichen Daten ergeben sich aus der Eingabemaske des Online-Buchungsformulars. Nach Eingabe der Daten im Online-Buchungsformular und durch Klicken des den Buchungsvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Leistungen ab. Der Kunde kann seine Eingaben jederzeit vor Absenden seiner rechtsverbindlichen Buchung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen.
   • Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Vertragsangebot des Kunden annimmt,

• indem er dem Kunden eine Annahmeerklärung (z.B. durch Auftrags- bzw. Buchungsbestätigung) in Schrift- oder Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) übermittelt und maßgeblicher Zeitpunkt der Zugang der Annahmeerklärung beim Kunden ist, oder
• indem die Zahlungstransaktion durch den vom Kunden in seiner rechtsverbindlichen Buchung ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird gilt das Vertragsangebot des Kunden unmittelbar nach Geldeingang des zulässigen Erstbetrags als angenommen. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich in diesem Fall nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart gem. Ziffer 7.3.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, ist die zuerst eingetretene Alternative maßgeblich für den Vertragsschluss. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden. Sofern der Anbieter das Angebot des Kunden nicht innerhalb der zuvor genannten Frist annimmt, gilt dies als Ablehnung des Angebotes und der Kunde ist an seine Willenserklärung nicht mehr gebunden.

• Der Anbieter speichert den Vertragstext einschließlich der AGB bei Vertragsschluss unter Wahrung des Datenschutzes und sendet diese dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Schrift- oder Textform (per Brief oder E-Mail) zu. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht.
• Für Kunden, die Unternehmer sind, gilt ergänzend: Der Anbieter kann den Vertragstext einschließlich der AGB in Textform (per E-Mail) oder über einen Verweis auf eine Onlinequelle (z.B. per Link) bereitstellen.
• Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
• Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
• Sofern der Kunde ausdrücklich gegenüber dem Anbieter erklärt, weitere Kunden für eine Leistung anzumelden, verpflichtet sich der Kunde für sämtliche in diesem Zusammenhang bestehenden Ansprüche gegenüber dem Anbieter einzustehen.
• Mit der Zahlung allein beginnt die Leistung noch nicht. Der Zugang zu Leistungen, Live-Austauschformaten, digitalen Inhalten, Orientierungsgesprächen, Netzwerkunterstützung und KI-Assistenzsystemen wird nach erfolgreicher Erfüllung der formellen Startvoraussetzungen gewährt. Voraussetzungen für die Freischaltung sind ein vollständig unterzeichneter Vertrag, Zahlung gemäß Angebot, Vorlage eines Gewerbenachweises oder vergleichbaren Nachweises der unternehmerischen Tätigkeit, vollständige und zutreffende Rechnungsdaten sowie, sofern eine Netto- bzw. Reverse-Charge-Abrechnung erfolgen soll, Vorlage einer beim Kauf gültigen Umsatzsteuer-ID.

5. Widerrufsrecht
   • Da sich dieses Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht für Unternehmer kein gesetzliches Widerrufsrecht.
   • Unabhängig von einer gesetzlichen Verpflichtung gewährt der Anbieter eine freiwillige 14-tägige Rücktrittsmöglichkeit. Diese gilt ausschließlich, sofern noch keine Freischaltung erfolgt ist, noch keine Leistungen in Anspruch genommen wurden, keine Teilnahme an Live-Austauschformaten erfolgt ist, keine Orientierungsgespräche geführt wurden und keine individuellen Beratungs- oder Unterstützungsleistungen erbracht wurden.
   • Nach Freischaltung und Beginn der Leistung entfällt die freiwillige Rücktrittsmöglichkeit vollständig.
   • Sollte der Kunde entgegen seiner Erklärung rechtlich als Verbraucher einzustufen sein, gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte. In diesem Fall beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss, sofern der Kunde ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt wurde. Nach Ablauf der ordnungsgemäß laufenden Widerrufsfrist kann ein Widerruf grundsätzlich nicht mehr wirksam erklärt werden. Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil des Vertrags und wird dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
   • Widerrufsbelehrung – nur für den Fall, dass der Kunde rechtlich als Verbraucher einzustufen ist:
   • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
   • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, GrowX Ltd, Griva Digeni, 51, ATHINEON COURT, Office 202 8047, Paphos, Cyprus, E-Mail: support@closer-academy.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
   • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nach Ablauf der ordnungsgemäß laufenden Widerrufsfrist ist ein Widerruf grundsätzlich nicht mehr möglich.
   • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

 

Muster-Widerrufsformular – nur für den Fall, dass der Kunde rechtlich als Verbraucher einzustufen ist:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
GrowX Ltd, Griva Digeni, 51, ATHINEON COURT, Office 202, 8047 Paphos, Cyprus, E-Mail: support@closer-academy.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die unternehmerische Begleitung im digitalen Vertrieb.
Name:
Anschrift:
E-Mail:
Bestellt am:
Datum:
Unterschrift, sofern auf Papier:

6. Mitwirkungspflichten des Kunden
   • Der Kunde hat die Leistungen des Anbieters durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern. Er wird insbesondere alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Nachweise vollständig, zutreffend und rechtzeitig zur Verfügung stellen.
   • Hierzu zählen insbesondere ein Gewerbenachweis oder vergleichbarer Nachweis der unternehmerischen Tätigkeit, vollständige und zutreffende Rechnungsdaten, eine beim Kauf gültige USt-ID, sofern eine Netto- bzw. Reverse-Charge-Abrechnung erfolgen soll, vollständige Profilinformationen für die Vermittlungsunterstützung sowie relevante Informationen zu Positionierung, Verfügbarkeit, Einsatzbereichen und bisherigen Erfahrungen.
   • Soweit der Kunde dem Anbieter Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist.
   • Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann sich die Leistungserbringung entsprechend verzögern. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder ausbleibende Vermittlungsfortschritte, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden beruhen.
7. Entgelt und Zahlungsbedingungen
   • Sofern im Angebot Nettopreise ausgewiesen werden, gelten diese Nettopreise ausschließlich beim Kauf unter Vorlage einer zu diesem Zeitpunkt gültigen Umsatzsteuer-ID und nur soweit die Voraussetzungen für eine Netto- bzw. Reverse-Charge-Abrechnung rechtlich vorliegen.
   • Liegt beim Kauf keine gültige Umsatzsteuer-ID vor oder wird keine gültige Umsatzsteuer-ID nachgewiesen, erfolgt die Abrechnung inklusive der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer, sofern steuerlich erforderlich. Ein Gewerbenachweis oder der Nachweis über die Beantragung einer Umsatzsteuer-ID kann die unternehmerische Einordnung des Kunden unterstützen, berechtigt jedoch nicht automatisch zur Nettoabrechnung. Der Kunde verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu seiner umsatzsteuerlichen Situation zu machen und etwaig anfallende Umsatzsteuer zu zahlen oder nachzuzahlen, falls die Voraussetzungen für eine Nettoabrechnung nicht vorliegen.
   • Für jede Zahlung wird eine Rechnung gemäß den jeweils anwendbaren steuerlichen Vorgaben ausgestellt. Die Rechnung weist, soweit erforderlich, Netto-, Umsatzsteuer- und Bruttobetrag aus. Mit der Zahlung allein beginnt die Leistung noch nicht. Der Zugang wird nach erfolgreicher Erfüllung der formellen Startvoraussetzungen und Freischaltung durch den Anbieter gewährt.
   • Der Kunde kann das Entgelt mit den im Angebot, Checkout oder Zahlungslink angegebenen Zahlungsarten bezahlen. Die konkrete Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, Checkout oder Zahlungslink und dem jeweiligen Zahlungsprozess.
     • Bei Auswahl einer Zahlung über Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe bzw. die jeweils im Zahlungsprozess angezeigte Stripe-Gesellschaft. Dies kann insbesondere Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder andere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden umfassen. Der Kunde wird im Zahlungsprozess über die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen informiert.
     • Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Kunde wird im Zahlungsprozess auf PayPal bzw. die jeweilige Zahlungsumgebung weitergeleitet und über die dort geltenden Zahlungsbedingungen informiert.
     • Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung auf Grundlage eines vom Kunden erteilten SEPA-Lastschriftmandats. Der Kunde hat sicherzustellen, dass das angegebene Konto ausreichend gedeckt ist. Rücklastschriftgebühren, die der Kunde zu vertreten hat, können dem Kunden belastet werden.
     • Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung zusätzlich über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, erfolgen. Nähere Informationen erhält der Kunde im Zahlungsprozess.
   • Für Kunden, die Verbraucher sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Zahlungsverzug. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor.
   • Ist der Kunde Unternehmer, gilt: Mit Ablauf vorstehender Zahlungsfrist kommt der Kunde in Verzug. Die ausstehende Vergütung ist während des Verzugs zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens (z.B. angemessene Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten, Kosten für Mahnverfahren oder Inkasso) vor. Gegenüber Kaufleuten bleibt der Anspruch des Anbieters auf den kaufmännischen Fälligkeitszins unberührt. Im Falle überfälliger Forderungen werden eingehende Zahlungen des Kunden zunächst auf etwaige Kosten und Zinsen und anschließend auf die älteste Forderung angerechnet.
   • Ist der Kunde Unternehmer, gilt: Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten mit der Hauptforderung des Anbieters gegenseitig verknüpft oder von diesem anerkannt sind.
   • Ist der Kunde Unternehmer, gilt: Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung des Kunden stammt aus demselben Vertragsverhältnis und ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Zur Geltendmachung des Rechts ist eine schriftliche Anzeige an den Anbieter erforderlich.
8. Nutzungsberechtigung und Vertragsübertragung
   • Zur Nutzung der gebuchten Leistungen ist nur die in der Anmelde- oder Vertragsbestätigung namentlich genannte Person berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters möglich.
9. Änderung oder Ausfall einzelner Leistungen
   • Der Anbieter ist berechtigt, organisatorische Änderungen an Zeiten, Themen, Ansprechpartnern, Live-Austauschformaten oder digitalen Abläufen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der vereinbarten Leistung erhalten bleibt.
   • Einzelne Live-Austauschformate können aufgrund von Feiertagen, Verfügbarkeit, Krankheit, technischer Störung oder organisatorischer Planung entfallen, verschoben oder ersetzt werden.
   • Der Anbieter stellt während des Leistungszeitraums insgesamt regelmäßige Live-Austauschformate bereit. Ein Anspruch auf einzelne konkrete Termine besteht nicht.
10. Rücktritt des Anbieters
    • Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag abzulehnen, wenn die formellen Startvoraussetzungen nicht erfüllt werden, erforderliche Unterlagen nicht oder nicht vollständig eingereicht werden, der Kunde unzutreffende Angaben zu seiner Unternehmereigenschaft oder Umsatzsteuer-Situation macht oder eine Zusammenarbeit aus wichtigem Grund unzumutbar ist.
    • Im Fall eines Rücktritts vor Leistungsbeginn werden bereits gezahlte Beträge erstattet, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gegenansprüche bestehen.
11. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte und Materialien, Verbot der unautorisierten Weiternutzung
    • Dem Anbieter verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte hinsichtlich der dem Kunden zur Durchführung der Leistung überlassenen digitalen Inhalte, Materialien, Vorlagen, Gesprächsbeispiele, Aufzeichnungen, Texte, Grafiken, Konzepte, KI-Impulse und sonstigen geschützten Inhalte.
    • Mit vollständiger Zahlung des geschuldeten Entgelts erhält der Kunde an den überlassenen Inhalten ein nicht übertragbares, einfaches Recht, diese ausschließlich für eigene interne und unternehmerische Zwecke zu nutzen.
    • Alle Rechte, insbesondere die Weitergabe, Verbreitung, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte sowie die teilweise oder vollständige Aufzeichnung von Live-Austauschformaten in Audio oder Video bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
    • Die gewerbliche Weitergabe und der gewerbliche Weiterverkauf des Erworbenen sowie auch Teilen des Erworbenen ist verboten, soweit nicht eine schriftliche Genehmigung des Anbieters vorliegt. Als gewerblich zählt auch eine kostenfreie Weitergabe, wenn dies zumindest indirekt der Werbung dient.
    • Diese Inhalte dienen der eigenverantwortlichen unternehmerischen Orientierung und Anwendung durch den Kunden.
12. Kommunikationskanäle und Schutz der Netzwerkstruktur
    • Die organisatorische und leistungsbezogene Kommunikation erfolgt grundsätzlich über die vom Anbieter bereitgestellten offiziellen Kommunikationskanäle.
    • Der Kunde verpflichtet sich, diese Strukturen nicht zur unautorisierten Werbung, Abwerbung, Weitergabe von Inhalten oder zum Aufbau konkurrierender Angebote gegenüber anderen Kunden zu nutzen.
    • Untersagt ist insbesondere die unautorisierte kommerzielle Ansprache anderer Kunde, die Weitergabe interner Inhalte an Dritte, der Aufbau konkurrierender Gruppen oder Angebote unter Nutzung der Kundenstruktur sowie die Veröffentlichung oder Weitergabe vertraulicher Informationen aus dem Netzwerk.
    • Bei schwerwiegenden Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
13. Nennung als Referenzkunden
    • Der Anbieter ist nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden berechtigt, diesen als Referenzkunden zu benennen. Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern und eine einmal erteilte Zustimmung widerrufen. Im zweiten Fall bleibt der Anbieter berechtigt, bereits erstelltes Werbematerial zu verbrauchen.
    • Die Angabe kann dabei auch online etwa auf der Website und/oder Social-Media-Kanälen des Anbieters, einschließlich der Darstellung des Firmenlogos des Kunden erfolgen. Der Kunde räumt dem Anbieter zu diesem Zweck ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht hinsichtlich der hierfür erforderlichen Namens- und Markenrechte ein.
14. Haftung
    • Hinsichtlich der von dem Anbieter erbrachten Leistungen haftet dieser, seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen uneingeschränkt:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• bei Garantieversprechen, soweit dieses zwischen den Parteien vereinbart ist;
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
  • Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß Ziffer 14.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten).
  • Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
  • Eine Haftung für wirtschaftliche Erwartungen, Einkommensziele, unternehmerische Entscheidungen des Kunden, Entscheidungen von Partnerunternehmen oder sonstige Entscheidungen Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  • Der Anbieter schuldet die im Vertrag beschriebene Vermittlungsunterstützung, insbesondere die Kontaktanbahnung, Vorstellung, Weiterleitung oder Empfehlung des Kundenprofils an potenzielle Partnerunternehmen, Ansprechpartner oder relevante Kontakte. Voraussetzung ist, dass der Kunde die erforderlichen Informationen, Unterlagen und Profilangaben vollständig und rechtzeitig bereitstellt und aktiv an der Vorbereitung mitwirkt.
  • Vermittlung bedeutet Kontaktanbahnung, Vorstellung, Weiterleitung oder Empfehlung. Eine Einstellung, Beauftragung, Zusammenarbeit, Rückmeldung, Einladung zu einem Gespräch, Vergütung oder ein Vertragsschluss mit einem Partnerunternehmen wird nicht garantiert.

15. Abwerbung von Personal und Subunternehmern

Der Kunde verpflichtet sich, das qualifizierte Personal und/oder Subunternehmer des Anbieters während der Vertragslaufzeit nicht abzuwerben, sowie für den Fall, dass das Vertragsverhältnis zwischen einer zum qualifizierten Personal gehörenden Person und dem Anbieter gleich aus welchem Rechtsgrund enden sollte, die betroffene Person bis zum Ablauf von zwölf (12) Monaten nach Beendigung jenes Vertragsverhältnisses nicht zu beschäftigen, sofern nicht der Anbieter die Beendigung herbeigeführt oder im Einzelfall vorher schriftlich zugestimmt hat.

16. Kündigung wegen höherer Gewalt und aus verhaltensbedingten Gründen
    • Wird die Leistungserbringung des Anbieters infolge höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, kann der Anbieter den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist gegen Erstattung eines gegebenenfalls bereits gezahlten Entgelts kündigen. Unter Fälle höherer Gewalt fallen alle bei Vertragsschluss unvorhersehbaren und unvermeidbaren Ereignisse sowie Ereignisse, die selbst im Falle ihrer Vorhersehbarkeit außerhalb der Einflusssphäre des Anbieters liegen (insbesondere Naturkatastrophen sowie Unwetter ähnlichen Ausmaßes, Seuchen, Pandemien, Epidemien und infektiöse Krankheiten, Krieg oder kriegsähnliche Zustände, Aufruhr, Revolution, Militär- oder Zivilputsch, Aufstand, Blockaden, Behörden- und Regierungsanordnungen, kardinale Rechtsänderungen, Streiks, Unruhen, Aussperrung). Der Anbieter wird sich bei Ausfall der Leistung um einen Ersatztermin bemühen. Schadensersatzansprüche stehen dem Kunden nicht zu.
    • Der Anbieter kann den Vertrag ferner ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde ungeachtet einer Abmahnung durch den Anbieter das Vertragsverhältnis nachhaltig stört oder wenn der Kunde sich in einem solchem Maß vertragswidrig verhält , dass die sofortige Aufhebung des Vertrags gerechtfertigt ist. In diesem Fall behält der Anbieter den Anspruch auf das Entgelt. Der Anbieter muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die dieser aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschließlich der dem Kunden von den Leistungsträgern erstatteten Beiträge.
17. Vertragslaufzeit und Kündigung
    • Der Vertrag wird befristet für die aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem Angebot ersichtliche Vertragslaufzeit geschlossen. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt der Leistungszeitraum 12 Monate ab Freischaltung. Nach Ablauf des Leistungszeitraums endet der Vertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
    • Unberührt bleibt das Recht jeder Partei, den Vertrag aus wichtigem Grunde fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
    • Der Vertrag kann in Schrift- oder Textform (z.B. per E-Mail oder per Brief) gekündigt werden.
18. Geheimhaltung

Die Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen des Vertrages zugänglich gemachten Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige als vertraulich bezeichneten oder gekennzeichneten Informationen der jeweils anderen Partei (nachfolgend „vertrauliche Informationen“) zu behandeln, Stillschweigen zu bewahren und nicht gegenüber Dritten offenzulegen, weiterzugeben oder sonst anderweitig zu verwenden, es sei denn, die Parteien sind gesetzlich oder aufgrund bestands- bzw. rechtskräftiger Behörden- oder Gerichtsentscheidung zur Offenlegung der vertraulichen Informationen verpflichtet. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt auch für Angestellte, (freie) Mitarbeiter und Dritte, denen vertrauliche Informationen von den Parteien weitergegeben und offengelegt werden.
Der Anbieter ist berechtigt, dasjenige Erfahrungswissen (z.B. Ideen, Konzepte, Methoden und Know-how), welches im Rahmen der Vertragsdurchführung entwickelt oder offenbart wird und im Gedächtnis des Anbieters oder der vom Anbieter zur Leistungserbringung eingesetzten Personen gespeichert ist, zu nutzen. Dies gilt nicht im Falle der drohenden Verletzung gewerblicher Schutzrechte oder Urheberrechte des Kunden. Die Verpflichtung zur Wahrung der Geheimhaltung bleibt hiervon unberührt.

19. Alternative Streitbeilegung
    • Für Kunden, die Verbraucher sind, gelten die folgenden Regelungen. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.europa.eu/consumers/odr
    • Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.
20. Schlussbestimmungen
    • Ist der Kunde Unternehmer, gilt ergänzend: Eine Abtretung von Ansprüchen aus dem zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag durch den Kunden, insbesondere eine Abtretung etwaiger Mängelansprüche des Kunden, ist ausgeschlossen.
    • Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Zypern. Bei Kunden, die rechtlich als Verbraucher einzustufen sind, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
    • Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, Unternehmer im Sinne dieser AGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.

Stand: 04.05.2026